Tham khảo

Quy định tài khoản và điều khoản sp667

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại sp667, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng tại khu vực hợp lệ theo pháp luậtGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngHỗ trợ tiếng Việt
sp667 Quy định tài khoản và điều khoản sp667
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là một phần không thể tách rời khỏi điều khoản sử dụng. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể chúng tôi thực hiện để giữ an toàn cho thông tin và giao dịch của bạn.

Xác minh ví thanh toán

Mỗi ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được liên kết phải khớp với tên chủ tài khoản. Bước xác minh này ngăn giao dịch trái phép và bảo vệ số dư của bạn.

Mã OTP đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bạn cần nhập mã này để xác nhận — không ai khác có thể vào tài khoản thay bạn.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân được lưu theo chính sách bảo mật hiện hành. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email.

Cập nhật điều khoản

Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi thông báo qua Live Chat hoặc hiển thị trực tiếp trên trang này. Bạn luôn biết phiên bản nào đang áp dụng cho tài khoản của mình.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi yêu cầu về điều khoản cho chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc muốn xác nhận quyền truy cập tại khu vực của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua các kênh dưới đây.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc trạng thái tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và các vấn đề tài khoản cần xử lý chi tiết.
Telegram Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ nhanh về điều khoản thanh toán và quyền tài khoản, đặc biệt khi truy cập trên điện thoại.

Giải đáp về điều khoản sp667

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản lần đầu. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất mở tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải thực hiện từ ví đứng tên chính chủ tài khoản. Ví không khớp tên sẽ bị từ chối và yêu cầu xác minh lại.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa. Đội hỗ trợ sẽ xử lý theo chính sách bảo mật hiện hành và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định tại nơi mình sinh sống trước khi sử dụng.

Liên hệ ngay qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Cung cấp tên tài khoản và phương thức thanh toán đã dùng gần nhất để đội hỗ trợ xác minh và mở khóa nhanh nhất có thể.

Thay đổi sẽ được thông báo qua kênh Live Chat hoặc hiển thị trực tiếp trên trang điều khoản này. Chúng tôi không gửi thông báo qua ví điện tử hay tin nhắn ngân hàng.